Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Telekommunikatsiooni konsultant

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud telekommunikatsiooni konsultanti, kes aitaks meie klientidel leida ja rakendada parimaid side- ja võrguühenduse lahendusi. Telekommunikatsiooni konsultandina mängid olulist rolli meie ettevõtte ja klientide vahelise suhtluse sujuvamaks muutmisel, pakkudes tehnilist nõustamist, lahenduste kohandamist ning tuge kogu teenuse elutsükli vältel. Sinu ülesandeks on analüüsida klientide vajadusi, soovitada sobivaid telekommunikatsiooniteenuseid ja -tooteid ning tagada, et lahendused vastaksid nii tehnilistele kui ka ärilistele nõuetele. Samuti osaled sa projektide planeerimises ja elluviimises, koostöös nii sisemiste meeskondade kui ka väliste partneritega. Töö eeldab tugevat tehnilist tausta, suurepärast suhtlemisoskust ning võimet töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Edukas kandidaat tunneb hästi erinevaid sidevõrgu tehnoloogiaid (nt VoIP, VPN, MPLS, 5G, optiline kaabeldus), oskab kasutada telekommunikatsiooniseadmeid ja -tarkvara ning suudab keerulisi tehnilisi kontseptsioone klientidele arusaadavalt selgitada. Lisaks on oluline oskus koostada dokumentatsiooni, hinnapakkumisi ja tehnilisi analüüse. Pakume võimalust töötada dünaamilises ja kiiresti arenevas valdkonnas, kus saad panustada innovaatiliste lahenduste loomisesse ja klientide rahulolu suurendamisse. Meie ettevõte väärtustab pidevat arengut, meeskonnatööd ja kliendikeskset lähenemist. Kui sul on kirg tehnoloogia vastu ja soov aidata ettevõtetel saavutada paremat ühenduvust, ootame sind oma meeskonda!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Klientide nõustamine telekommunikatsioonilahenduste osas
  • Tehniliste vajaduste analüüsimine ja sobivate lahenduste soovitamine
  • Projektide juhtimine ja elluviimine koostöös teiste osapooltega
  • Telekommunikatsiooniseadmete ja -tarkvara seadistamine ja testimine
  • Dokumentatsiooni ja tehniliste analüüside koostamine
  • Koolituste ja esitlustega klientide toetamine
  • Turu-uuringute ja konkurentsianalüüside läbiviimine
  • Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
  • Teenuste ja lahenduste pidev täiustamine
  • Koostöö müügi- ja arendusmeeskondadega

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus telekommunikatsiooni valdkonnas
  • Tehniline haridus või samaväärne töökogemus
  • Hea arusaam sidevõrkudest ja -tehnoloogiatest (nt VoIP, VPN, 5G)
  • Võime analüüsida ja lahendada tehnilisi probleeme
  • Suurepärased suhtlemis- ja esinemisoskused
  • Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
  • Hea eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
  • Kliendikeskne mõtteviis ja teenindusvalmidus
  • Projektijuhtimise kogemus on eeliseks
  • Valmidus aeg-ajalt reisida klientide juurde

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Milline on teie varasem kogemus telekommunikatsiooni valdkonnas?
  • Milliseid sidevõrgu tehnoloogiaid olete kasutanud?
  • Kuidas lähenete keerulise tehnilise probleemi lahendamisele?
  • Kas teil on kogemusi projektide juhtimisel?
  • Kuidas tagate kliendi rahulolu?
  • Milliseid tööriistu ja tarkvara olete kasutanud telekommunikatsioonis?
  • Kuidas hoiate end kursis uute tehnoloogiatega?
  • Kas olete valmis töötama nii iseseisvalt kui ka meeskonnas?
  • Kuidas käsitlete olukordi, kus klient ei mõista tehnilist selgitust?
  • Kas teil on kogemusi rahvusvaheliste klientidega töötamisel?